תקנון מבצע פריט שני ב-20% הנחה על כל הפריטים שבאתר,הזול מבניהם כולל כפל מבצעים.

• ההנחה תקפה לתאריכים בין 8-9/11/18.
• ההנחה תקפה על מלאי חנות המפעל בלבד, לא כולל הזמנות ייצור.
נעלים, מגפיים, סנדלים/קבקבים, תיקים, גרביונים, נעלי ים ונעלי בית.
• במידה ורכשת דגם שאינו נמצא במלאי, ניצור איתך קשר על מנת ליידע אותך ונעדכן אותך מה יש במקום (דרך ווצאפ/מייל), במידה ותחליטי לוותר על העסקה נבטל אותה ללא תמורה.
• החלפות והחזרות יבוצעו בכפוף לתקנון האתר.
• ניתן לרכוש את המבצע באתר www.katalina.co.il בלבד.
• חברות מועדון VIP KATALINA לא יצברו נקודות ברכישת המבצע.
ט.ל.ח

תקנון האתר:
1. מבוא
1.1. ברוך הבא לאתר katalina.co.il את האתר מפעילה חברת נעלי קטלינה עיצובים בלעדיים בע"מ .
1.2. גישה אל האתר מאושרת בכפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן – "תנאי השימוש").
1.3. על המשתמש באתר לקרוא את תקנון זה בעיון טרם גלישה באתר. המשך גלישה ועיון במידע המפורסם מהווים את הסכמת המשתמש להוראות התקנון.
1.4. תקנון האתר ניתן לשינוי בכל עת ע"י מוצצים, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במסירת הודעה מראש. מוצצים רשאית, לתקן, להוסיף או לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת. שינוי בתקנון יכנס לתוקפו מרגע פרסומו באתר.
2. תנאי שימוש באתר:
2.1 ההרשמה לאתר מיועדת לבני 18 ומעלה בלבד.
2.2 אין להשתמש באתר זה לצרכי מסחר ו/או בכל שימוש אחר למטרה בלתי חוקית.
2.3 אין באפשרות הרשת לבצע סינון או ניפוי של הנרשמים באתר.
2.4 בעת ההרשמה למאגר הלקוחות של נעלי קטלינה הלקוח מאשר משלוח דיוור ישיר בעל תוכן פרסומי באמצעות הדואר, דואר אלקטרוני, ומכשיר הטלפון הנייד (SMS) וזאת ללא כל עלות מצד הלקוח.
2.5 מעבר לדיוור חומר פרסומי, הודעה על מבצעים וכ"ד, נעלי קטלינה לא תעשה כל שימוש במידע זה ללא הרשאת הלקוח, להוציא מקרים בהם נדרש הדבר על פי דין כדי למנוע שימוש לרעה.
2.6 בעת פניית הלקוח באמצעות הדואר האלקטרוני תשמש כתובתו אך ורק לצורך מענה ולא למטרה אחרת וכמו כן לא תימסר כתובתו לכל גוף אחר. במידה והלקוח מעוניין לקבל באמצעות הדואר האלקטרוני מידע נוסף מנעלי קטלינה עליו ליידע את הרשת בדבר רצונו.

3. מידע ותכנים באתר:
3.1 אתר נעלי קטלינה הינו אתר תוכן, פרסום מכירה ושיווק, מעת לעת האתר יכלול, הטבות שונות, מבצעים, מענה לשאלות לקוחות והכל בכפוף לתקנון האתר.
3.2 התכנים והמידע המוצגים באתר מקורם במנהל האתר ו/או בנעלי קטלינה ו/או תכנים שמקורם בצדדים שלישיים. מנהל האתר ישתדל שהמידע יהיה מדויק אם כי ייתכנו אי דיוקים ושיבושים בין היתר, הקורים עקב תקלות טכניות או טעויות אנוש. מובהר בזאת כי מנהל האתר ו/או נעלי קטלינה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף ו/או ישיר שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ובמידע המתפרסם באתר.
3.3 תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל בחנות המפעל.
3.4 נעלי קטלינה אינה מתחייבת לכמות מלאים בכל הנוגע לפירסומי המוצרים באתר.

4. תקלות ואבטחת מידע
4.1. המשתמש באתר מצהיר כי ידוע לו כי יתכנו מקרים, בין אם בשליטת מנהל האתר ובין שלא בשליטתו, לרבות הפסקות חשמל, פריצות לאתר, נפילת שרתים טעויות אנוש וכו' בהן יאבד מידע ו/או יוצג מידע חלקי ו/או מוטעה ו/או לא תתאפשר הגלישה באתר ו/או לא יישמרו פרטים שנמסרו על ידו לאתר, ו/או וכל תקלה אפשרית אחרת, והוא מוותר על כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה בעניין זה.
4.2. נעלי קטלינה אינה מתחייבת כי האתר יופעל ללא הפרעה, או בלי טעויות, או הפסקות או יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית למחשב מנהל האתר, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים.

5. תנאים נוספים
5.1. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות. בכלל זה, אין לפרסם כל מידע שהוא מעליב, משמיץ, שקרי, מאיים, פוגע בפרטיות, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי.
5.2. באם גולש יפר את תנאי התקנון מנהל האתר יהיה רשאי להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישתו לאתר.
5.3. נעלי קטלינה רשאים להמחות את זכויותיהם לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי כפי שימצאו לנכון וללא כל חובה מצד נעלי קטלינה לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור, באתר.
5.4 פרשנות אכיפתו של תקנון זה בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
גלישה באתר מהווה הסכמה לקבל ולנהוג על פי התקנון ולכן מי שאינו מסכים לתנאי השימוש חלקם או כולם, מתבקש שלא לעשות שימוש באתר זה.

תקנון זה מפרט את היחסים שבין בית העסק (המוכר) ללקוח (הרוכש).

זמן אספקה ותנאי רכישה:

  • אספקה באמצעות שליח עד הבית עד 4 ימי עסקים לאחר יום ביצוע ההזמנה.)בתנאי שלא בוצעה הזמנה מיוחדת/שהמידה והצבע נמצאים במלאי, אנו מודיעים טלפונית ללקוח/ה אחרי ביצוע ההזמנה(
  • אספקה באמצעות נקודת איסוף תוך 5 ימי עסקים באמצעות 900 מרכזי שירות הפרושים בכל רחבי הארץ. מרכזי השירות ממוקמים בתוך נקודות מכירה קמעונאיות, חנויות פרטיות וסניפים של רשתות.
  • תיאום המסירה בחברת צ'יטה מתבצע ע"י שליחת SMS ללקוח/ה
  • איסוף עצמי: לפי זמני פתיחת חנות המפעל שבת"א ברח' המלך ג'ורג' 43 ,6291843-03
    10:00-15:30 חג וערבי' ו 10:00-19:30 ה-א: הפעילות שעות
  • יום אספקת הסחורה-היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש אותו ציין המזמין.
  • כתובת למשלוח דואר-הכתובת אשר נרשמה ע"י המזמין בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח הזמנות.
  • יום ביצוע ההזמנה-היום בו אושרה העסקה ע"י חברת האשראי שהזין המזמין בטופס ההזמנה.
  • ימי עסקים-אינם כוללים שישי,שבת,ערבי חג,חגים לרבות חול המועד.
  • עלות שליח נוספת להחלפה ע"פ מחירון שיקבע מעת לעת.
  • אין החזר בגין עלות השליחויות-אשר בפועל משולמת לחברת השליחויות עבור השינוע ובאחריותה בלבד.
  • על בית העסק בלבד חלה האחריותבמכירה ואספקת המוצר / שירות ללקוח

 

 

מדיניות החזרת מוצרים:
מדיניות החזרת המוצרים הינה בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולתקנותיו.
על מנת להסיר ספק וליתר בהירות יש לשים לב להערות אלו:

  • מובהר ומודגש כי פריטים אשר נרכשו במסגרת מבצעים ו/או סוף עונה,ניתנים להחזרה תוך יומיים מיום קבלתם וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
  • בית העסק אחראי לשמירת מידע של הלקוח כל זאת בכפוף למדניות הפרטיות של תקנון האתר.
  • לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים או מתנות.
  • מול מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל והלקוח הביעה עניין להחזירם- יקבל הלקוח החזר כספי בניכוי של %5 משווי הפריט או החזר כספי בסכום של 100 ש"ח הזול מבניהם.
  • באשר למוצרים שנמכרו בהנחה כחלק מסייל שהלקוח הביע עניין לקבל עבורם זיכוי כספי לשימוש באתר, שווי הקרדיט יהיה שווה לסכום המקורי ששילם ללא ניכוי.
  • פריטים ומוצרים אשר יגיעו עם פגם אשר ימנע מלמכור את הפריט כחדש לא יינתן להחזירם ולא יזכו את הרוכש/ת בסכום הקנייה.
  • מוצר שנרכש בסכום הקטן מ 50 ש"ח לא תינתן האפשרות להחזר כספי.
  • אופן החזרת מוצרים-המזמין יחזיר את המוצר חזרה לחנות על מנת לקבל החזר כספי. על המוצר לחזור לחנות מיום קבלתו ועד תום 14 ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה ובלבד שתווית המחיר על המוצר אם ישנה ,לא הוסרה, על מנת לקבל זיכוי למשך שנתיים או החלפה על המוצר להגיע תוך 14 ימים.בכל מקרה לא יתקבלו מוצרים שאינם כחדשים כמפורט בסעיף לעיל.
  • אין החזר בגין שליחויות-אשר בפועל משולמת לחברת השליחויות.
  • החזר יבוצע לאחר 7 ימי עסקים מהחזרת הסחורה או בתחילת כל חודש קלנדארי-המאוחר מבין השניים.
Back to Top